Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên deve88, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu đó theo đúng chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
deve88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách deve88 xử lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật dữ liệu không chỉ là mã hóa đường truyền — mà còn là quy trình kiểm soát từ lúc bạn nhập thông tin đến lúc giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà chúng tôi áp dụng để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn.

Mã hóa dữ liệu thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được xử lý qua kết nối SSL. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã PIN của bạn trên hệ thống.

Cookie và hành vi truy cập

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý sau đó. Sau khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email và nêu rõ yêu cầu.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây — nêu rõ loại yêu cầu để chúng tôi chuyển thẳng đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Live chat Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu ngay trong ca.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi phản hồi chính xác và nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của deve88 để báo cáo sự cố liên quan đến dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách bảo mật tài khoản.

Thắc mắc về quyền riêng tư trên deve88

Những câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và cách deve88 xử lý thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị. Mật khẩu ví điện tử không được lưu.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý giao dịch thanh toán nội địa hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email, yêu cầu xuất dữ liệu tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và gửi thông tin đến địa chỉ email đã đăng ký.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ deve88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định của từng vùng.